安康市嵌入式录音系统报价及图片品牌——杭州申瓯杭州申瓯品牌

1.杭州申瓯通信设备有限公司是一家专业从事外呼系统产品研发及生产制造的企业，具有完整的集团电话开发、设计制造及检测体系。在高素质人才引进方面，杭州申瓯拥有视频电话行业顶尖的国际型研发团队，使杭州申瓯在产品技术方面始终保持着领先地位。 2.产品的基本参数 详细说明：呼叫中心录音质检系统编辑 系统介绍 对于呼叫中心来说，需要保留电话通讯过程的录音时，配备一套完善的电话录音系统便显得极为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录，均是系统面临的重要课题。 录音质检系统能够实现全程自动录音，录制呼叫中心每一坐席的通话记录并保存相关通话信息，从而做到为呼叫中心企业提供客服质量监督以及防范客户纠纷的服务。 录音功能：录音质检系统能清晰的录下坐席代表与客户的交谈及操作数据，当客户有投诉和抱怨时，通过调用最原始的语音记录，能迅速 发现客户需求 和 自己不足 及需要改进的地方。 管理功能：录音质检系统能迅速合理地评定话务员的业务技能，从而促进其竞争，提高工作效率，使资源最大化利用。在培训客户代表时，还可以他提高新话务员的培训效率，减少新话务员上岗周期，迅速使话务员上岗，使人力资源的最大化利用。 录音质检系统还能够提供客户端API接口，可与第三方产品灵活配合，实现准确的录音、放音（电话通道与声卡）、录音质量调节、压缩编码等。另外，它具备完善的文件管理、检索、压缩、备份等功能。 呼叫中心管理人员可以通过质检软件完成各种录音功能管理，回放录音，考评话务员服务质量，或者检索特定的录音记录，处理特别事件。录音回放软件除服务于管理人员外，可服务于坐席。 在坐席应用与录音回放软件集成完成后，话务员可在线申请听取录音，坐席应用将自动拨打特定通道完成语音回放而无需摘下耳机，或者，话务员也可以拨打系统提示的通道号码完成录音回放。 产品类别：经销代理 产品价格：50 产品所属行业：工业品、机械和行业设备、电子产品制造设备 产品功能：暂无详细说明 产品生产者：杭州申瓯 产品购买地址：拱墅区上塘路388号（杭州通信器材市场1楼147室） 产品购买网址：http://www.zjshenou.com 3.众所周知，杭州申瓯通信设备有限公司是集视频电话、朗视IP网关、集团电话x1cbecfn、IP电话交换机于一体，经过多年磨剑，杭州申瓯拥有一支专业的设计、生产队伍，为此吸纳了大量著名客户。杭州申瓯效率高、质量好、价格合理、服务周到，欢迎客户光临指导、来电咨询：0571-88330017，我们将不断地开拓、创新，真诚期待着与您的合作，让我们共创辉煌！